【北京搬家】搬家公司都應(yīng)該時(shí)時(shí)自律金馬搬家服務(wù)品質(zhì)杠杠的
近某報(bào)紙接到讀者的一些爆料,東風(fēng)新村人民東路有幾輛搬家公司的車占據(jù)這人行道,人行道成為某搬家公司的停車場(chǎng),市民紛紛表示這樣出行非常的不方便,六輛搬家公司車輛停放在路邊的人行道,春節(jié)期間這幾輛車一直都停在這里,利用春節(jié)期間將這里當(dāng)做了免費(fèi)的停車場(chǎng),隨后記者撥通了該車身上的電話,電話那邊表示現(xiàn)在公司在放假,現(xiàn)在暫不能接受搬家業(yè)務(wù),然后記者表明了自己的身份,隨即該搬家公司掛斷電話,再次撥打后,電話一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài).
作為在搬家公司工作的一員,我實(shí)際很理解這家搬家公司的做法,在北京很多的搬家公司也這么干的,我個(gè)人就曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)馬路邊停車,甚至在小區(qū)里也見(jiàn)到搬家公司停放的車輛,很多搬家公司可能不像金馬搬家有多大的場(chǎng)地,金馬搬家的每個(gè)分部都有不錯(cuò)的場(chǎng)地,院子里停放10多輛車都沒(méi)問(wèn)題,但是很多搬家公司就沒(méi)有這么幸運(yùn)了,尤其是一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)的更是如此.
作為搬家公司,我們希望各自都應(yīng)該有一定的自律性,不應(yīng)該給市民造成什么不方面的,本身我們就是服務(wù)于市民的,反而因?yàn)槲覀冏鳛榉?wù)的卻都在給我們的”上帝”不方面,這不僅僅是服務(wù)于人,我們更是這個(gè)行業(yè)中的一員,更應(yīng)該讓我們行業(yè)給市民以好感,才能更好的服務(wù)社會(huì).
金馬搬家公司多年的搬家經(jīng)驗(yàn),在搬家行業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)大眾金子招牌,從車輛的配置上來(lái)看金馬搬家不少于四人的配置,有的同行算上司機(jī)才兩個(gè)人,這樣的搬家服務(wù)基本上很難得到保障,比如客戶家突然增加了大件很多都是做不了的,兩個(gè)人硬搬大件不出現(xiàn)磕磕碰碰的很少.
之前我就聽(tīng)說(shuō)一件事,一個(gè)市民找了一家公司,當(dāng)然是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找的,這家公司就給去了兩個(gè)人,一個(gè)司機(jī)加上一個(gè)搬運(yùn)工,本來(lái)是說(shuō)沒(méi)大件的,后來(lái)突然說(shuō)鋼琴也要搬,這位市民也表示懷疑,但是當(dāng)時(shí)的司機(jī)打了保票一定沒(méi)有問(wèn)題,而且多加收200元,結(jié)果鋼琴被撞壞了一個(gè)大角,所以說(shuō)這種搬運(yùn)模式是不靠譜的,不可靠的.
金馬搬家不僅僅是在人力上給予搬家支持,比如在公司搬家的時(shí)候,我們還給予更多的支持,比如制定方案,比如派人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,指揮,所以金馬搬家從各個(gè)方面都為了提升更好的搬家服務(wù),讓市民選擇搬家公司的時(shí)候更加的放心.
平時(shí)在跟朋友聊天,還說(shuō)總在路上看見(jiàn)金馬搬家公司的車,車輛挺顯眼的,大紅色的車身,很醒目。就北京現(xiàn)在來(lái)說(shuō),搬家公司選擇哪條路,怎么順利為客戶搬家才是十分重要的事情。
在金馬搬家公司里,每個(gè)司機(jī)都是一個(gè)活地圖,在北京搬家很多大路,小路都要熟悉的很,每一座橋,每個(gè)大街小巷,都是十分的熟悉,經(jīng)常滿北京的跑,把北京就裝到大腦里,成為了真實(shí)版的活地圖。
對(duì)于搬家公司能夠順利到達(dá)搬出地,快速的到達(dá)搬入地,熟悉哪條路是否堵車,對(duì)于一個(gè)司機(jī)是相當(dāng)?shù)闹匾?,而金馬搬家的活地圖們恰恰能夠很好的做到了這些,現(xiàn)在在北京已經(jīng)有很多的東西能夠很好的展示了路段情況,比如公路上的戶外信息屏,比如交通廣播臺(tái),但都不如真實(shí)版的活地圖。
這些老司機(jī)對(duì)于金馬搬家出色的服務(wù)有著重大的意義,讓我們更加感謝這些司機(jī)的同時(shí),也希望搬家客戶能夠?qū)ξ覀兊姆?wù)更加的滿意。